O uso da tecnologia da informação atrelada ao conhecimento das pessoas têm trazido inúmeros avanços para a sociedade. Entretanto, há quem opte por fazer uso de maneira maléfica da tecnologia, o que causa diversos transtornos para a sociedade. No cenário atual em que há os crimes virtuais e o uso de informações privilegiadas de sistemas corporativos levantou a nossa curiosidade em pesquisar sobre a ética no uso dos sistemas de informação. Segue abaixo um artigo que localizamos que trata sobre esse tema.
Disponível em: <codesa.gov.br>
A tecnologia da informação e os sistemas de informação podem ser uma faca de dois gumes. Ela pode ser uma fonte de muitos benefícios e o contrário também. Uma grande conquista dos sistemas de informação baseados em computador contemporâneo é a facilidade com que as informações digitais podem ser transmitidas e compartilhadas entre muitas pessoas. Mas, ao mesmo tempo, essa poderosa capacidade cria novas oportunidades para violar a lei ou tirar benefícios de outros. A cópia de software e de outras mídias digitais é uma das questões éticas urgentes suscitadas pelos sistemas de informação atuais.
O processo de crescimento dos sistemas de informação, tem contribuído significativamente para o surgimento de atitudes antiéticas relacionadas a conduta dos usuários da Internet, ferindo princípios éticos e morais fundamentais para garantir as relações humanas na sociedade. Diante disto, o tema da ética começa a chamar a atenção da sociedade a partir da reflexão de vários fatos de condutas antiéticas na política, na economia, como também no uso indevido do sistema de informação Internet.
A ética deve garantir o direito ao anonimato e à privacidade. A Unesco ressalta que um conceito maduro de ética da informação inclui livre acesso a conhecimento público, e o armazenamento de conteúdo em formatos abertos.
Laudon e Laudon colocam que os desafios de administração da informação são inúmeros e entre eles destacam:
-Entender os riscos morais da nova tecnologia. Mudanças tecnológicas rápidas significam que as escolhas que os indivíduos enfrentam também mudam rapidamente, bem como o equilíbrio de risco e recompensa e as probabilidades de apreensão de atos errados também. A cópia de software emergiu como uma nova questão ética precisamente por isso, além de outras questões. Nesse ambiente, será importante para a gerência conduzir uma análise do impacto ético e social das novas tecnologias. Nem sempre haverá respostas corretas sobre como se comportar, mas no julgamento gerencial devem ser levados em conta os riscos morais da nova tecnologia.
-Estabelecer políticas éticas comuns que incluam questões de sistemas de informação. Os gerentes são responsáveis por desenvolver políticas éticas comuns e por executá-las e explicá-las aos empregados. Historicamente, a área de sistemas de informação é a última a ser consultada, e muito mais atenção tem sido dispensada à integridade financeira e às políticas de pessoal. Contudo, a empresa deve ter uma política de ética na área dos sistemas de informação abrangendo assuntos tais como: privacidade, propriedade, responsabilidade, qualidade de sistema e qualidade de vida. O desafio será como instruir os gerentes fora da área de sistemas sobre a necessidade dessas políticas, e como formar a sua mão-de-obra.
Os mesmos autores citados acima levantaram algumas questões éticas que o amplo uso dos sistemas de informação suscitou:
- Pirataria de softwares – que desafia as proteções tradicionais dos diretos de propriedade intelectual;
- Instituição de direitos de informação, inclusive o direito à privacidade;
- O estabelecimento de responsabilidade para as conseqüências dos sistemas de informação;
- A fixação de padrões para garantir a qualidade do sistema que protege a segurança do indivíduo e da sociedade; e
- A preservação de valores e instituições consideradas essenciais à qualidade de vida numa sociedade de informação.
Turban et al afirmam que o uso da TI levanta muitas questões éticas, desde o monitoramento da correspondência eletrônica até uma potencial invasão de privacidade de milhões de clientes, cujos dados estão armazenados em bancos de dados públicos e privados. Os autores colocam que as questões éticas são muito importantes na economia digital e que o uso disseminado da TI e a natureza abrangente da Internet criaram inúmeras oportunidades para atividades que muitos consideram antiéticas. Entre as questões obrigatoriamente incluídas na abrangência da ética na tecnologia da informação, os referidos autores citam: códigos de ética; diretos de propriedade intelectual (propriedade digital sobre software, filmes e músicas, mas também sobre marcas registradas, patentes, plantas e livros); responsabilidade (por ações e omissões); privacidade pessoal e de dados (inclusive vigilância sobre os dados eletrônicos, monitoramento eletrônico, exatidão e acessibilidade de dados); liberdade de opinião versus censura; propriedade de informação.
Dessa forma, deve-se buscar identificar o escopo das questões éticas presentes nas novas tecnologias da informação, de maneira a conhecer, de forma mais aprofundada, tais questões, entendendo-as e encontrando soluções que atendam a dimensão ética de cada questão. Faz-se necessário ampliar a conscientização do setor de TI e da sociedade para a necessidade de se combater a comercialização de produtos falsificados e não homologados, a pirataria de softwares e a informalidade.
Diante do apresentado, cabe a nós principalmente como estudantes nos conscientizar e conscientizar as pessoas do uso adequado e ético dos sistemas e demais recursos tecnológicos, de maneira que não pratiquemos nada de forma inadequada ou não tornemos vítimas de crimes digitais.
Obrigada pelas informações sobre revenda de software
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